商务谈判八步骤
这里要指出的是与对方以往的接触以及将来的合作前景都是重要的考虑因素。另外,如果没有充分地准备,即使口齿伶俐、能说会道也只能收效甚微。下面列出谈判准备的八个步骤。
1.分析对方的方案。评估价格、运送、规格、付款和任何与你的要求有出入的地方。记住对方的方案往往是对他们有利的。
2.确立自己的目标。具体定下你的价格、质量、服务、运送、规格、支付等要求并写在纸上,而不是跟对方说"你尽量„.."。
3.定下方案。对每个问题要定出最佳方案、目标方案、以及最坏的方案,这可帮你制定相应策略。
4.分析对方的地位。你同样可估计一下对方可能的地位,这易于预测其谈判策略。至此你可以大致感觉出谈判的尺度范围。
5.确定和组织问题。现在可以组织问题,并列出双方在各个问题上的相同和不同之处。要记住每个争论点都要有可靠的资料加以支持。
6.计划你的战略和战术。三个实用战略是A)避谈本方立场,先是试探对方观点。这往往用于对方很想达成协议,而自己又缺乏足够信息。B)直接讲出你的最理想方案。这通常用于你已了解对方的方案。C)讲出你的最理想方案,紧接着讲出你的目标方案。这往往用于当你处在弱势但又有能力说服对方的时候。战术的合理利用能使计划成功实施。
这些战术包括:1)将问题安重要性排序2)聪敏的提问以得到尽量多的信息,而不是"是"或"不是"的回答3)有效地听4)保持主动5)利用可靠的资料6)利用沉默,这可使对方感到紧张而进行进一步的讨论7)避免情绪化,这会使谈判对人而不是对事8)利用谈判的间隙从新思考,避免给对方牵制8)不要担心说"不"9)清楚最后期限10)注意体态语言11)思路开阔,不要被预想的计划束缚创造性12)把谈判内容记录下来以便转成最终合同。
7.选择谈判团队。选出队长,其他成员必须明确自己的任务并支持队长。
8.定出谈判的议程。哪些问题要讨论、谁来讨论以及会议的流程都要预先确定。记住把主场设在自己一方总是有利的。而且要确定谈判对手有否决定权,必要时可以直接问对方的权限。
以上的讨论对谈判专家是一个回顾,对新手是个起点。上述技能的应用要根据个人风格和具体情况而定。无论是正式或非正式的谈判,本文提供的内容都能帮你提高谈判的效力。
-
商务英语和英语专业哪个未来好就业
两者各有优势,没有谁好谁坏之分。要根据自身情况和学校的情况来综合考虑,如果将来想从事对外经贸工作,可以考虑商务英语专业,如果只想学习日常英语的应用,可以选择英语专业。一.商务英语和英语专业哪个好1.从难度上来看,英语专业会更难一些。英语专业不仅是英语语言,...
-
英语与商务英语两者翻译有什么不同
商英的专业性较强,课程会涉及到更多商业所需的内容,比如商业信函、信用证,等等。翻译涉及的面更广,都有所涉猎,但不会太深。更注重语言的精确性,理论性。需要多研究。下面下编为大家分享英语与商务英语两者翻译有什么不同?一起来看看吧!一、英语与商务英语两者翻译有...
-
bec高级考试费
商务英语内容涉及到商务活动的方方面面,所以每年考商务英语的人越来越多。那么对于bec高级考试费大家都了解吗?下文中带大家一起来了解一下吧!一、bec高级考试费bec初级:约465元bec中级:约580元bec高级:约725元由于人民币汇率可能会有变动,每次收费标准以考场公告为...
-
bec商务英语中级词汇背诵方法
bec中级备考的过程中,单词积累很重要。背诵英语单词要掌握方法,方法用对,学习才能提高效率。下面是bec中级词汇高效积累方法,大家可以作为参考。(1)听英文歌曲听英文歌曲也是一种记住英语单词有效的方法,因为人们对节奏音乐都会比较感兴趣,我们在听音乐的同时,也能记...